利用規約（テスター）

Hitome テスター利用規約

第1条（適用）

1. この規約は、unre合同会社（以下「Hitome」）が提供するサービス「Hitome」において、テスターとしてテストに参加する方（以下「テスター」）とHitomeとの関係に適用されます。 2. テスターは、アプリでアカウントを作成し、テストを予約した時点で、この規約、プライバシーポリシー、および「ギフトの受け取りについて」に同意したものとします。

第2条（参加条件）

1. テスターとして参加できるのは18歳以上の方です。18歳未満の方はご参加いただけません。保護者の同意による例外はありません。 2. 年齢の条件は、登録時にテスター本人が回答します。Hitomeは生年月日や身分証明書を収集しません。回答の内容と時刻はサーバーに記録され、予約とテスト開始の前提になります。 3. アカウントはApple IDでのサインインにより作成します。1人が複数のアカウントを使ってテストに参加することはできません。

第3条（テストへの参加の仕方）

1. テスターは、一覧に表示されたテストの中から参加するものを自分で選びます。参加は任意で、シフト、最低限の参加回数・作業量、作業場所の指定、継続して参加する義務はありません。 2. テストを依頼した開発者（以下「Developer」）がテスターに直接指示することはありません。テストの案内・確認・判定・報酬はすべてHitomeが行います。 3. テストに参加しないこと、途中でやめることによって、その後の参加に不利益が生じることはありません。

第4条（録画と音声）

1. テスト中は、画面の録画と、操作しながら話した音声の録音が必須です。どちらかを行わないテストは受け付けません。 2. 録画と録音は、テストを開始する前にアプリが表示する案内でテスターが確認したあとに始まります。テスト中は、録画中であることを画面に表示します。 3. 録画・音声およびそれをもとに整理した内容は、そのテストを依頼したDeveloperに提供されます。それ以外の第三者に提供することはありません。Developerには、テスターのApple ID、メールアドレス、内部のテスターIDは表示しません。 4. 録画にはテストしたアプリの画面と、発話した内容が含まれます。テスト中に自分や他人の個人情報を画面に表示したり口にしたりしないようご注意ください。

第5条（報酬）

1. テストの報酬は、テストが終わったあとにHitomeの担当者が録画などを確認して行う判定の区分によって決まります。報酬はデジタルギフト（えらべるPay）として渡します。各区分で渡すギフトの内容は、テストを予約する前の画面で表示します。

| 判定の区分 | 報酬 | |---|---| | 有効（テストが完了し、判定の条件を満たした） | えらべるPay のギフト | | 開発者起因（テスト対象のアプリの問題で続行できなかった）・判定困難（原因を特定できなかった） | えらべるPay のギフト（有効の場合より少ない内容） | | テスター起因（テスターの都合で中断・未完了となった） | 交付なし |

2. 途中で終了した場合に、経過時間や進捗に比例した報酬はありません。報酬は最終的な判定の区分だけで決まり、テスターからの報告だけでは決まりません。 3. 判定の区分は、報酬を渡したあとに訂正されることがあります。開発者起因・判定困難の判定が「有効」に訂正された場合は、有効の場合との差分に相当するギフトを追加で渡します。すでに渡したギフトを取り消したり、返還を求めたりすることはありません。区分が下がる訂正があっても、渡したギフトの返還は求めません。 4. 開発者起因・判定困難の場合のギフトはHitomeが負担するもので、Developerからの補償金や罰金ではありません。テスター起因の判定は、それだけで何らかの制裁を意味するものではありません。 5. ギフトの受け取り方法、交換期限、失効の扱いは「ギフトの受け取りについて」に従います。報酬を円に換算して支払うこと、銀行振込を行うことはありません。 6. アプリの録画・マイクなどの許可を与えること自体が報酬の条件になったり、報酬を増やしたりすることはありません。

第6条（契約の関係）

1. Developerはテストの依頼をHitomeに行い、Hitomeに支払います。テスターへの報酬はHitomeが渡します。テスターとDeveloperが直接契約したり、直接支払いを受けたりすることはありません。 2. テスターは、この規約に基づいてHitomeから依頼された個々のテストを、自分の判断で引き受けます。テスターはHitomeまたはDeveloperの従業員ではありません。

第7条（テスト対象アプリの情報の取り扱い）

1. テスト対象のアプリ、その画面、テストの内容に関する情報は、テストの目的にのみ使用し、公開・共有しないでください。 2. テスト中に見た内容を、テスト対象のアプリの提供者やHitomeの許可なく公開することはできません。

第8条（禁止事項）

次の行為はできません。該当する場合、Hitomeはテストの判定、報酬の交付、アカウントの利用を停止することがあります。

第9条（アカウントの削除）

1. アカウントの削除は、アプリの「あなた」タブからリクエストできます。メールだけでの受付は行いません。 2. 削除は、リクエストの確認から原則7日以内、遅くとも30日以内に行います。法令上の保全義務などの例外がある場合は、その旨をアプリでお知らせします。 3. 削除の完了後は、すでに渡したギフトのURLをアプリで再表示することはできません。渡したギフトそのものを提供元で失効させることはありません。削除の前に、ギフトURLを保存したことを確認していただきます。 4. まだ渡していない報酬の権利がある場合、テスターは「渡されるまで待ってから削除する」か「その権利を放棄して削除する」かを選びます。 5. 削除後も、法令上の義務、報酬の支払・判定・訂正の記録、紛争対応、不正防止のために必要な最小限の記録は、目的の範囲で保持します。保持する記録は、通常のサービス提供には利用しません。 6. 削除の進み具合はアプリの受付証で確認できます。削除完了の通知のために新しいメールアドレスや電話番号を収集することはありません。

第10条（お問い合わせ）

この規約、判定、報酬、アカウントについてのお問い合わせは、Hitomeサポート（support@unrelabs.com）で受け付けます。アプリの「お問い合わせ」からも送れます。

第11条（規約の変更）

Hitomeは、この規約を変更することがあります。変更する場合は、アプリまたはHitomeのウェブサイトで、変更の内容と適用日をお知らせします。適用日以降にテストを予約した場合は、変更後の規約に同意したものとします。

適用日：2026年9月1日